Kontakta oss

Fotobesiktning

Det är inte alltid självklart vad man ska göra när skadan är framme, eller vad som händer med bilen medan den är hos oss. Här går vi igenom hela vägen, från att skadan uppstår till att du hämtar bilen.

Anmäl skadan till ditt försäkringsbolag

Börja med att anmäla skadan till ditt försäkringsbolag, och gör en polisanmälan om det behövs.

Fota skador på bilen

Ta 4 st översiktsbilder runtom bilen samt bilder på själva skadan. Skicka även med följande information:

  • Registreringsnummer
  • Skadenummer och vilket försäkringsbolag du har
  • Telefonnummer
  • Vägmätarställning

Skicka bilder och information till info@brobyplatlack.se. Märk mailet med FOTOBESIKTNING i ämnesraden.

Vill du hellre komma hit för besiktning går det bra. Under öppettiderna kan du komma in utan att boka tid. Vi tittar på skadan direkt, och det tar bara 10 till 15 minuter.

Exempel på hur du kan fotografera bilen och skadan

Vi tar kontakt med ditt försäkringsbolag

Utifrån besiktningen gör vi en kalkyl och skickar den till ditt försäkringsbolag och inväntar godkännande.

Efter godkännande kontaktar vi dig via mail för tidsbokning. I mailet får du information kring inlämning, beräknad arbetstid och förslag på inlämningsdatum. Du väljer själv vilken dag som passar dig för inlämning och svarar oss med datumet.

Bilen repareras

Reparationen utförs i vår egen verkstad i Vallentuna. Bilen demonteras/repareras, förbereds för lackering, lackeras och monteras hos oss av egen personal. Alltid i enlighet med tillverkarens anvisningar och krav.

Om du önskar hyrbil och har möjlighet via din försäkring

Vi förmedlar kontaktuppgifter till hyrbilsföretag som kör hit hyrbilar löpande. Du tar själv kontakt med valfritt företag som är godkänt av ditt försäkringsbolag och bokar hyrbilen till dagen du valt att lämna in din bil. De lämnar sedan hyrbilen hos oss och vi håller nycklarna tills du kommer. När reparationen av din bil är klar lämnar du sedan hyrbil och nycklar hos oss. Sedan kontaktar du hyrbilsföretaget för att avbryta hyran.

Klar

När bilen är klar kontrollerar vi slutresultatet och checkar av punkterna på egenkontrollprogrammet. Sedan kontaktar vi dig och informerar om att din bil är klar för upphämtning.